Spelen met mate, op tijd stoppen, de controle behouden
Gokken hoort leuk te zijn, maar het is belangrijk om te beseffen dat er ook risico’s aan verbonden zijn als je de controle over je gokgedrag verliest of ongezond gokgedrag vertoont.
Als gokken je leven op een negatieve manier begint te beïnvloeden of als het angst, stress of financiële problemen veroorzaakt, is het belangrijk om goed na te denken over je gokgedrag en te overwegen of dit invloed heeft op je dagelijks leven en je welzijn.
Een ongezonde omgang met gokken kan ook tot financiële problemen leiden. Intensief gokken gedurende een korte periode kan tot schulden leiden en heeft niet alleen gevolgen voor jou, maar ook voor je familie en de mensen om je heen.
Je bewust zijn van de risico’s die met gokken gepaard gaan, is een belangrijk onderdeel van verantwoord spelen. Door op vroege signalen te letten en op tijd hulp te zoeken, kun je het risico op negatieve gevolgen verkleinen. We willen dat onze spelers veilig spelen en weloverwogen beslissingen nemen.
We stimuleren verantwoord gokgedrag en staan klaar om je te helpen als je ondersteuning of advies nodig hebt. Op deze pagina vind je een overzicht van de tools en informatie die beschikbaar zijn om je te helpen de controle te behouden.
Als gokken je leven op een negatieve manier begint te beïnvloeden of als het angst, stress of financiële problemen veroorzaakt, is het belangrijk om goed na te denken over je gokgedrag en te overwegen of dit invloed heeft op je dagelijks leven en je welzijn.
Een ongezonde omgang met gokken kan ook tot financiële problemen leiden. Intensief gokken gedurende een korte periode kan tot schulden leiden en heeft niet alleen gevolgen voor jou, maar ook voor je familie en de mensen om je heen.
Je bewust zijn van de risico’s die met gokken gepaard gaan, is een belangrijk onderdeel van verantwoord spelen. Door op vroege signalen te letten en op tijd hulp te zoeken, kun je het risico op negatieve gevolgen verkleinen. We willen dat onze spelers veilig spelen en weloverwogen beslissingen nemen.
We stimuleren verantwoord gokgedrag en staan klaar om je te helpen als je ondersteuning of advies nodig hebt. Op deze pagina vind je een overzicht van de tools en informatie die beschikbaar zijn om je te helpen de controle te behouden.
Je stortingslimiet beheren
Om je te helpen je gokuitgaven onder controle te houden, geldt er voor je account een standaard stortingslimiet van 200 EUR per week, in overeenstemming met de Belgische wettelijke voorschriften. Deze limiet geldt per website.
Je kunt ervoor kiezen om een lagere persoonlijke stortingslimiet in te stellen in het gedeelte Verantwoord spelen van Mijn account of door contact op te nemen met de klantenservice. Verzoeken om je stortingslimiet te verlagen worden meteen van kracht.
Als je een verhoging wilt aanvragen boven de standaard limiet van 200 EUR per week, kun je dat doen via de betreffende accountinstellingen of door contact op te nemen met de klantenservice. Een dergelijk verzoek wordt niet meteen toegepast. Dit valt onder de geldende Belgische procedure en er geldt een wachttijd van 72 uur/afkoelperiode als je verzoek wordt goedgekeurd door de Belgische toezichthouder.
Als je hulp of advies nodig hebt, neem dan contact op met onze klantenservice via support-nl@betssoncasino.be, +32 (0) 2 886 00 41 of via de livechat.
Je kunt ervoor kiezen om een lagere persoonlijke stortingslimiet in te stellen in het gedeelte Verantwoord spelen van Mijn account of door contact op te nemen met de klantenservice. Verzoeken om je stortingslimiet te verlagen worden meteen van kracht.
Als je een verhoging wilt aanvragen boven de standaard limiet van 200 EUR per week, kun je dat doen via de betreffende accountinstellingen of door contact op te nemen met de klantenservice. Een dergelijk verzoek wordt niet meteen toegepast. Dit valt onder de geldende Belgische procedure en er geldt een wachttijd van 72 uur/afkoelperiode als je verzoek wordt goedgekeurd door de Belgische toezichthouder.
Als je hulp of advies nodig hebt, neem dan contact op met onze klantenservice via support-nl@betssoncasino.be, +32 (0) 2 886 00 41 of via de livechat.
Heb je een pauze nodig van het gokken?
Soms is een pauze nemen de juiste keuze. Als je het gevoel hebt dat je afstand moet nemen van het gokken, kun je ervoor kiezen om jezelf voor een vaste periode uit te sluiten, variërend van 24 uur tot 3 maanden.
Tijdens de door jou gekozen periode van zelfuitsluiting kun je geen gebruik maken van onze gokdiensten. Je kunt nog steeds inloggen op je account, enkel om eventueel resterend saldo op te nemen, indien van toepassing.
Als je een bredere uitsluiting overweegt, kun je ook rechtstreeks bij de Belgische Kansspelcommissie een vrijwillig toegangsverbod aanvragen via het Excluded Persons Information System (EPIS). Een EPIS-uitsluiting blokkeert de toegang tot Belgische casino’s, speelhallen, wedkantoren en erkende online kansspelaanbieders.
Tijdens de door jou gekozen periode van zelfuitsluiting kun je geen gebruik maken van onze gokdiensten. Je kunt nog steeds inloggen op je account, enkel om eventueel resterend saldo op te nemen, indien van toepassing.
Als je een bredere uitsluiting overweegt, kun je ook rechtstreeks bij de Belgische Kansspelcommissie een vrijwillig toegangsverbod aanvragen via het Excluded Persons Information System (EPIS). Een EPIS-uitsluiting blokkeert de toegang tot Belgische casino’s, speelhallen, wedkantoren en erkende online kansspelaanbieders.
Zelfevaluatietest
Als je je zorgen maakt over je gokgedrag of als je vermoedt dat je misschien een gokprobleem ontwikkelt, doe dan eens onze zelfevaluatietest. Het resultaat kan je inzicht bieden in je gokgedrag en je helpen bij het aanpakken van mogelijke gokproblemen. Als je je zorgen maakt over je testresultaat, kun je overwegen om een zelfuitsluiting op je account in te stellen of contact op te nemen met onze klantenservice voor hulp en advies.
Minderjarigen beschermen
In België is het voor iedereen onder de 21 jaar verboden om te gokken, ook online.
Als je als volwassene je computer of apparaat deelt met minderjarigen, neem dan altijd de nodige voorzorgsmaatregelen om te voorkomen dat je gebruikersnaam, wachtwoord en betalingsgegevens door iemand anders worden gebruikt, vooral minderjarigen. Zorg ervoor dat je na het spelen altijd uitlogt, geen wachtwoorden op geeeldte apparaten opslaat en dat minderjarigen geen toegang hebben tot je account.
Er is ook software waarmee je de toegang tot gokwebsites kunt beperken, bijvoorbeeld NetNanny.
Als je vermoedt dat iemand jonger dan 21 jaar ons platform gebruikt, neem dan meteen contact op met de klantenservice.
Als je als volwassene je computer of apparaat deelt met minderjarigen, neem dan altijd de nodige voorzorgsmaatregelen om te voorkomen dat je gebruikersnaam, wachtwoord en betalingsgegevens door iemand anders worden gebruikt, vooral minderjarigen. Zorg ervoor dat je na het spelen altijd uitlogt, geen wachtwoorden op geeeldte apparaten opslaat en dat minderjarigen geen toegang hebben tot je account.
Er is ook software waarmee je de toegang tot gokwebsites kunt beperken, bijvoorbeeld NetNanny.
Als je vermoedt dat iemand jonger dan 21 jaar ons platform gebruikt, neem dan meteen contact op met de klantenservice.
Maakt je je zorgen over je vrienden of wil je geblokkeerd worden zonder dat je een account hebt?
Als je je zorgen maakt dat een goede vriend of familielid een gokprobleem heeft, kun je contact opnemen met de klantenservice voor advies.
Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de Belgische Kansspelcommissie. In België kan een belanghebbende derde een toegangsverbod aanvragen voor iemand met een gokprobleem, volgens de geldende procedure en voorwaarden die door de Belgische Kansspelcommissie zijn vastgesteld.
Als je je zorgen maakt over jezelf en jezelf in België in het algemeen wilt uitsluiten van gokken, kun je ook rechtstreeks bij de Belgische Kansspelcommissie een verzoek indienen voor een vrijwillige EPIS-uitsluiting.
Je kunt ook rechtstreeks contact opnemen met de Belgische Kansspelcommissie. In België kan een belanghebbende derde een toegangsverbod aanvragen voor iemand met een gokprobleem, volgens de geldende procedure en voorwaarden die door de Belgische Kansspelcommissie zijn vastgesteld.
Als je je zorgen maakt over jezelf en jezelf in België in het algemeen wilt uitsluiten van gokken, kun je ook rechtstreeks bij de Belgische Kansspelcommissie een verzoek indienen voor een vrijwillige EPIS-uitsluiting.
Onafhankelijke organisaties
Hier vind je contactgegevens van organisaties die gokkers, mensen met gokverslaving en hun familie en vrienden kunnen helpen.
- Stopoptijd (NL)
- Arrêtez-vous à temps (FR)
- Play Safe (NL | FR)
- Belgian Gaming Commission (EN | NL | FR)
- Clinique du Jeu (NL | FR)
- Gokhulp (NL)
- Reset (NL)
- Always Play Legally (NL | FR)
- Aide en ligne (FR)
- SOS Gambling: 0800 35 777 (24/7 free assistance)
- Télé-accueil: 107 (FR)
- Association de prévention des abus et de protection des joueurs: +32 (0) 2 514 02 08
- Clinique du Jeu & Autres Addictions Comportementales – CHU Brugmann: +32 (0) 2 477 27 77
In samenwerking met
© Betsson 2026
Gokken kan verslavend zijn.
Speel verantwoordelijk.
Speel verantwoordelijk.
© 2026 ECM NV/SA – Alle rechten voorbehouden. Exploitatie Casino Middelkerke is een besloten vennootschap met een kapitaal van 27.069.140,00 EUR, geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer 0782.601.344, met maatschappelijke zetel aan de Zeedijk 117A, 8430 Middelkerke en erkend door de Belgische Kansspelcommissie onder nummer A595153 en A+595153.
Betsson laat geen spelers jonger dan 21 jaar toe, in overeenstemming met de Belgische regelgeving.